В Краматорске о качестве работы паспортного стола уже давно слагают легенды.
Местные жители просят изменить принципы работы, но руководство этого делать не намерено и не проявляет никакой заинтересованности в улучшении качества услуг.
Во время сессии городоского совета депутат Андрей Бессонный рассказал о том, как они с нардепом Максимом Ефимовым посетили паспортный стол, чтобы пообщаться с руководством об улучшении услуг.
Оценив сложившуюся ситуация и собственными глазами посмотрев на километровые очереди, депутаты предложили подготовить программу, реализация которой позволит улучшить логистику работы. Однако, по словам Бессонного, руководитель не намерен ничего менять и уже в течение двух недель ищет отговорки, чтобы не начинать работу и старательно игнорирует все замечания и предложения.
По словам депутатов, изначально не хотелось критиковать работу, а было банальное желание помочь, как паспортному столу, так и людям, пользующимся его услугами. Поскольку руководитель не захотел идти навстречу, депутаты решили изменить тактику поведения.
В результате было принято решение направить письмо руководителю государственной миграционной службы, с сообщением о сложившейся ситуации и с призывом о помощи. Ответственным за выполнение данного задания назначили секретаря городского совета Дениса Ошурко.
По мнению депутатов, улучшить качество работы папортного стола может наличие новых рабочих ставок, модернизация оборудования и создания примитивных элементов комфорта в здании, ведь сейчас здесь даже не работает туалет.
Комментарии