В Краматорске состоялось торжественное открытие первого в области офиса open space. Современный открытый офис открыт на базе ЗАГСа.
На презентации нового офиса присутствовали заместитель министра юстиции Украины Елена Сукманова, заместитель руководителя области Игорь Стокоз и управляющий делами исполнительного комитета городского совета Андрей Давискиба.
Основным преимуществом работы подобных офисов является их полная открытость, удобство и отсутствие очередей. В кабинетах установлены стеклянные двери, офис оборудован электронной системой управления очередью, прием осуществляют пять специалистов по всем вопросам, кроме регистрации смерти.
Цель работы офиса – предоставление качественных административных услуг в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния, передает пресс-служба горисполкома.
На входе всех посетителей встречает специалист, помогающий разобраться в работе электронной очереди и предоставляющий все необходимые консультации относительно работы офиса. После этого человек получает свой номер в очереди и дожидается, когда его позовут.
По словам сотрудников open space, до торжественного открытия офис какое-то время работал в тестовом режиме и уже успел показать ряд своих преимуществ. Работа продвигается быстрее, проще и понятнее, что позитивно отражается как на сотрудниках, так и на посетителях.
Комментарии