Многие жители Донецкой области передают показания приборов учета через личный кабинет, примерно столько же – по телефону. В компании «Донецкие энергетические услуги» впервые в Украине запустили голосового бота, который принимает показания электрического счетчика у клиентов.
За три дня с помощью бота Романа передать показания счетчика за август смогли 2800 жителей Донецкой области. Процедура передачи значительно упрощена. Теперь не надо несколько минут ждать соединения с оператором.
Набрав номера телефонов 067-652-60-00, 0629-52-60-00 и услышав голосовой сигнал, клиент должен назвать свой лицевой счет и сообщить показания электрического счетчика. Бот повторит показания, а клиент их подтвердит. И если все правильно, они автоматически будут занесены в базу данных компании.
Читайте также, кому нужно еще раз обратиться за субсидией.
Передавать показания электросчетчика жителям Донетчины стало еще проще
Новости партнеров
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
На сайтах облэнерго появились графики отключений
16.05 -
10:16
Комментарии