Житель города Колумбус в штате Огайо (США) пожаловался на то, что его смартфон iPhone Xs Max взорвался в кармане штанов.
Об этом
сообщает 9to5mac.com.
По словам пострадавшего Джоша Хилларда, он почувствовал странный запах, а только потом жжение.
Ранее мужчина уже связывался с Apple по этому вопросу, однако его не устроило предложение о замене. Сейчас Хиллард изучает юридические возможности в деле против компании.
«Сотрудник вышел с уже упакованным телефоном и сказал, что собирается отправить его инженерной команде. Затем ко мне подошел менеджер и сказал, что это единственный способ получить замену. Мне не дали другого выбора. Сказали, что ничего не могут сделать, если не оставлю телефон на экспертизу. Я ушел за час до закрытия магазина и остался недоволен обслуживанием клиентов, забрал поврежденный телефон и вернулся домой», — рассказал Хиллард.
По словам Хилларда, помимо сломанного смартфона, у него остались залитые огнетушителем ботинки и брюки с дыркой на месте кармана. Представители компании отказались компенсировать стоимость поврежденной одежды.
Отмечается, что iPhone XS Max был куплен всего три недели назад, потому Джош Хиллард отрицает версию возгорания батареи из-за износа в связи с длительным использованием смартфона в интенсивном режиме.
Напомним, ранее в Москве мужчина купил iPhone XS за ванну мелочи.
Комментарии