Масований удар по логістиці: як бізнес оцінює втрати та відновлює роботу

У ніч на 5 серпня Росія завдала удару по об'єктах цивільної інфраструктури, що використовуються українськими компаніями. Під атаку потрапили логістичні центри, склади та виробництва NOVUS, «Нової пошти», ROZETKA, «Епіцентру», Fozzy Group, INTERTOP, PUMA, Toyota Україна та інших підприємств.

За даними компаній, найбільших втрат зазнала логістична мережа. Зокрема, NOVUS повідомив про кілька прямих влучань у головний розподільчий центр, який обслуговував усі магазини мережі. Це вже друга атака на цей об'єкт від початку повномасштабної війни. Підприємство тимчасово припинило роботу, але персонал, який перебував в укритті, не постраждав. Компанія вже почала перерозподіляти товарні запаси, щоб мінімізувати вплив на покупців.

«Нова пошта» втратила сортувальний центр у Києві, який було знищено повністю. За попередньою інформацією, під час атаки загинули троє людей — двоє водіїв компанії-партнера та працівник підрядної організації, ще восьмеро отримали поранення. Оператор заявив, що компенсує клієнтам повну оголошену вартість відправлень, які постраждали, і продовжує обробку посилок за оновленими маршрутами.

ROZETKA повідомила про повне знищення складського комплексу в Броварах. Це вже третя атака на інфраструктуру компанії за тиждень, однак цього разу людських жертв вдалося уникнути. Ритейлер перебудовує логістичні процеси, щоб не допустити суттєвих затримок доставки.

Найбільші втрати серед персоналу — у Fozzy Group, яка об'єднує мережі «Сільпо», «Фора» та THRASH!. Пожежі виникли на чотирьох розподільчих центрах, загинули шестеро працівників. За даними компанії, на одному з об'єктів вибухи пролунали майже одночасно з оголошенням тривоги, тому люди не встигли дістатися укриття. Троє загиблих були на залізничній станції після зміни, очікуючи потяг.

«Епіцентр» втратив два логістичні комплекси та завод Epicentr Ceramic Corporation. Загинув один працівник, троє поранені. Виробництво керамічної плитки зупинено, частково його перенесуть на закордонні майданчики. За оцінками компанії, відбудова може тривати від півтора до двох років.

INTERTOP повідомив про знищення головного логістичного складу, який працював із 2009 року. Разом із комплексом втрачено значну частину товарних запасів, але персонал не постраждав. PUMA також втратила склад із продукцією для українського ринку; компанія попередила про можливий дефіцит окремих товарів на кілька тижнів або місяців. Toyota Україна підтвердила втрату складу запчастин і допускає затримки з постачанням окремих компонентів.

Серед інших постраждалих — LIQUI MOLY Ukraine, яка втратила центральний склад із моторними оливами, та видавництво BOOKCHEF, що втратило резервний склад і понад 100 тисяч примірників книг. У видавництві планують повторно надрукувати частину видань.

Загалом атака продемонструвала вразливість розосередженої логістичної інфраструктури. Більшість компаній уже перебудували маршрути постачання, однак повне відновлення потужностей, за попередніми оцінками, може тривати від кількох місяців до двох років. Найближчим часом можливі локальні перебої з асортиментом і строками доставки, особливо в сегментах товарів тривалого вжитку та запчастин.